MOZU DOLL 福袋 ヘッド + 服装 + ウィッグ 限定期間キャンペーン

お客様
いつも大変お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。また、開封時の詳細なご感想と動画撮影のご対応、誠に感謝いたします。
配送箱の状態について
配送箱がぼこぼこになっていたとのこと、大変申し訳ございません。輸送中の衝撃でお品物が破損していないか、ご不安なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
開封動画を撮影いただいたことは、万一の際にも迅速に対応できるため、大変助かります。
福袋の内容について
「福袋感満載」との温かいお言葉、ありがとうございます。
福袋商品は内容がランダムとなっておりますため、ご期待に沿えなかった点もあったかと存じますが、率直なご感想をいただけたこと、大変ありがたく思います。
もし開封時に何か不足品や破損がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。すぐに対応させていただきます。
今後の改善について
配送箱の強度につきましては、再発防止のため梱包材の見直しと強化を進めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
カスタマーサービス担当