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※140cm以上WMドールをご注文される場合、追加一つ同じブランドのTPE製ヘッドをプレゼント!

【ご注意】当店からメールが届かない場合?

2020-11-04

平素より当店をご愛顧頂きましてありがとうございます。

最近、下記のような事がありませんか?

「お問い合わせメールを送ったが、TPDOLLさんからの返事が来ない!」

当店では、お問い合わせ頂いたお客様には、24時間以内に必ず返信します。でも、下記の「docomo.ne.jp、au.com、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp」の携帯電話用のメールアドレスですと、こちらが返信しようとしても送信エラーが出る。

場合がございます。お客様の情報としてメールアドレスしか知らないので他の連絡手段がございません。

つきましては、お客様の迷惑メールのフィルター設定(ドメイン指定)において、当店のメール「service@tpdoll.com」が届くように設定して再度お問い合わせをお願い致します。
設定方法につきましては、ご利用のメールソフト、プロバイダ、携帯電話会社にお問い合わせいただきました。

以上、よろしくお願いいたします。